我們承接維修服務(wù) 歡迎咨詢

關(guān)于維修問題：

1.問：產(chǎn)品不是從你們這里采購的可以返廠維修么？

 答：可以。該品牌產(chǎn)品特定型號產(chǎn)品，我們均可提供返回德國廠家的維修服務(wù)

2.問：產(chǎn)品過了質(zhì)保期，可以維修么？

 答：可以。產(chǎn)品超出質(zhì)保期，我們也可以提供完善的維修服務(wù)，只收取運(yùn)費(fèi)和更換備件的成本費(fèi)，詳情可咨詢客服

3.問：產(chǎn)品已經(jīng)失修多年，不知道損壞原因可以么？

 答：可以。產(chǎn)品可返回德國原廠進(jìn)行對應(yīng)檢測維修

4.問：維修主要費(fèi)用有哪些？

 答：維修費(fèi)用包含兩部分：產(chǎn)品往返德國運(yùn)費(fèi)+維修費(fèi)用

5.問：如果維修費(fèi)用太貴，可以不修么？

 答：可以。產(chǎn)品不做維修的話，只支付產(chǎn)生的往返+國內(nèi)運(yùn)費(fèi)（實(shí)報(bào)實(shí)銷），如果產(chǎn)品做拋棄處理，只支付單程運(yùn)費(fèi)即可，我們不會另收取開機(jī)檢測費(fèi)或服務(wù)費(fèi)等附加費(fèi)用

6.問：運(yùn)費(fèi)如何計(jì)算，貴么？

 答：運(yùn)費(fèi)首重一公斤以內(nèi)400元人民幣，每增加一公斤，增收120元人民幣

7.問：可以出具維修報(bào)告或證明么？

 答：可以的。我們維修產(chǎn)品后，會提供工廠原版檢修報(bào)告和原版校驗(yàn)證書

8.問：產(chǎn)品維修或翻新之后有質(zhì)保么？

 答：產(chǎn)品維修或翻新之后，廠家會進(jìn)行完整的校驗(yàn)確認(rèn)，基本可以等同新產(chǎn)品，客戶可以正常使用，壽命也基本等同新產(chǎn)品

9.問：產(chǎn)品維修周期需要多久？

 答：一般情況下，周期是4-5周，即往返物流時(shí)間2周+維修檢測報(bào)告1周+維修1-2周，總計(jì)4-5周

10.問：不管多舊的產(chǎn)品都可以返修么？

 答：90%情況是可以的，我們會提供完善的檢修方案，給您合理化建議

11.問：你們可維修的產(chǎn)品類別有哪些？

 答：主要針對從德國采購的儀器儀表、成型設(shè)備、精密電氣，我們都可提供返廠檢修服務(wù)

12.問：因?yàn)橛羞\(yùn)費(fèi)，怎么知道是否值得維修？

 答：我們的建議是，產(chǎn)品原始貨值/重量，如果大于5000，就值得送回德國維修

13.問：產(chǎn)品需要送返原廠維修么？

 答：50%的情況，我們可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)檢修問題，且不收取服務(wù)費(fèi)，遠(yuǎn)程解決不了的情況下，可由客戶自行決定是否送返原廠進(jìn)行維修

14.問：Sandner引伸計(jì)可以進(jìn)行校對或保養(yǎng)嗎？費(fèi)用貴嗎？

  答：可以的，引伸計(jì)也稱為張力測試儀或長度變化傳感器，屬于高精測量校準(zhǔn)儀器，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)偏差時(shí)，需要進(jìn)行重新校準(zhǔn)。校準(zhǔn)保養(yǎng)費(fèi)用，只收取易損件的成本費(fèi)，且校準(zhǔn)后產(chǎn)品仍具有像新產(chǎn)品一樣的使用性能

產(chǎn)品類型介紹：

1. EXA：軸向張力測試儀：（型號EXA 10-0,25測量長度10mm，位移范圍：±0.25mm，溫度范圍：-270°C至+300°C）

2. EXR：開口張力測試儀：（型號EXR10-0,5測量長度10mm，測量位移范圍：±0.5 mm,溫度范圍：-270°C至+300°C）

3. EXD：直徑張力測試儀：（型號EXD 15-0,5測量長度15mm，測量位移范圍：±0.5 mm,溫度范圍：-270°C至+300°C）

4. EXH：高溫張力測試儀：（型號EXH 25-2,5 A測量長度25mm，測量位移范圍：±2.5mm,溫度范圍：+1800°C）

部分型號：

  EXA 10-0,25

  EXA 15-0,5

  EXA 25-1,250

  EXA 50-5

  EXA 100-10

  EXR 10-0,25

  EXR 20-0,625

  EXR 25-2,5

  EXR 30-2,5

  EXR 30-10

  EXD 8-0,25

  EXD 15-0,5

  EXD 30-1,25

  EXD 45-4

  EXH 15-0,75A

  EXH 20-1A

  EXH 25-1,25A

  EXH 30-6A

  EXH 50-10A

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