PH計的安裝請注意細(xì)節(jié)

2009年9月份，申蘭的客戶買了3套PC-3100的PH計，隨后，該PH計被發(fā)到工程部門。

令我們感到不可思議的是，工程部門在沒有電工的情況下，居然沒有看PH計的操作說明書，隨意接上電源。

本來是110V的電壓卻接到了220V電壓上，致使表燒壞了。他們咨詢，說是儀表的問題，我們的在分析該問題后，確認(rèn)是客戶操作不當(dāng)造成了線路板的損壞，讓他們把表發(fā)回來，我們負(fù)責(zé)維修。在經(jīng)過三個工作日后，我們把維修好的表發(fā)回給客戶，他們又有了新的問題。

他們由于*次接錯，怕再有責(zé)任需要承擔(dān)，居然沒人敢接電源了。非要要求我們技術(shù)工程師去現(xiàn)場服務(wù)，而且不肯聽從技術(shù)指導(dǎo)。實際上PH計的安裝，根據(jù)操作說明書，*不會犯那樣的低級錯誤。再者，我們親愛的用戶在使用的時候，如果在儀表的使用上為*，請打來我們公司，進(jìn)行技術(shù)確認(rèn)，我們會盡心解答的。

還好，在zui后的有效溝通后，他們聽從了我們的技術(shù)指導(dǎo)，順利的完成了PC-3100工業(yè)PH計的安裝。