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十年老客戶---齊魯制藥馬弗爐(箱式電阻爐)產(chǎn)品維護保養(yǎng)
前言
近日針對老客戶開展上門產(chǎn)品維護保養(yǎng)服務(wù),這次上門客戶是齊魯制藥集團---濟南董家化學(xué)合成基地。
齊魯制藥有限公司,位于山東濟南,前身為齊魯制藥廠,是中國大型綜合性現(xiàn)代制藥企業(yè)。公司堅持以維護人類健康為宗旨,以滿足社會需求為己任,以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為依托,致力于研制開發(fā)治療常見病、多發(fā)病及其它多種嚴(yán)重危害人類健康疾病的藥物。經(jīng)過半個多世紀(jì)的錘煉與積累,齊魯人用“關(guān)愛生命、呵護健康"的理念,產(chǎn)品質(zhì)量在激烈的市場競爭中贏得了良好的聲譽。
齊魯制藥建有制劑、化學(xué)合成和生物技術(shù)、抗生素發(fā)酵等七大生產(chǎn)基地,占地190萬平方米,公司的全自動生產(chǎn)線和其他主要生產(chǎn)設(shè)備及檢測儀器均購自于世界主要專業(yè)制藥設(shè)備制造商。原料藥生產(chǎn)包括發(fā)酵、化學(xué)合成、生物化學(xué)合成、基因工程、凍干及溶媒結(jié)晶等多種形式,具有粉針劑、凍干粉針劑、小容量注射劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、乳膏劑、噴霧劑、滴眼劑等完整合理的產(chǎn)品劑型
齊魯制藥近十年來陸續(xù)采購公司箱式電阻爐近百臺,公司產(chǎn)品品質(zhì)贏得客戶尊重。客戶最常購買的產(chǎn)品包括:SX2-4-10G箱式電阻爐、SX2-5-12G箱式電阻爐
此次走訪的實驗室是典型的忠實客戶,產(chǎn)品從一代到三代(畫面從右到左)產(chǎn)品都有,使用年限最長的一臺近十二年。
這些產(chǎn)品都屬于SX2-4-10G系列箱式電阻爐,從產(chǎn)品外觀可以看出客戶在使用和維護保養(yǎng)產(chǎn)品上做的很到位,產(chǎn)品外觀整潔,產(chǎn)品擺放規(guī)整,通過和客戶使用人員交流,操作人員十分注意產(chǎn)品的使用維護。再好的產(chǎn)品也需要日常的維護保養(yǎng),良好的使用習(xí)慣可以延長產(chǎn)品使用壽命。
一代產(chǎn)品:SX2-4-11GA
三代產(chǎn)品:SX2-4-10G
現(xiàn)場技術(shù)工程師對于所有產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)檢測,對于產(chǎn)品有的小問題進(jìn)行及時處理,現(xiàn)場和操作人員進(jìn)行溝通,對于新上崗人員進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)。交流產(chǎn)品使用中的問題,以及日常保養(yǎng)需要注意的地方。
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