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【克魯伯.技術支持】中國KRUPS咖啡機售后維修統一受理熱線
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KRUPS全自動咖啡機常見故障及解決：
1 咖啡咖啡機開機后，警告燈常亮，機器不工作。
進入測試模式后，啟動馬達，馬達有輕微動作，但是不工作。經檢查，線路板上的橋堆（整流橋）損壞，更換橋堆，故障排除。
2 咖啡機故障：咖啡水量不可調，缺水燈閃爍，但可以制作咖啡，放熱水后，缺水燈不亮，但制作完一杯咖啡，缺水燈又閃爍。
水表壞
3 放蒸汽，不出蒸汽，稍后，缺水指示燈閃爍。
泵可能有問題
4 如果自動機磨豆機已經磨完粉，水泵開始工作制作咖啡，突然將水箱抽走，會發生什么故障，什么配件將壞，應該如何處理。
應該將水箱放回，并放熱水
加熱器的熱保護器容易損壞
5咖啡機開機后，長時間沒有出現Ready的信息，后出現GENERICALARM。
檢查溫杯區域是否有熱量
一般是加熱器不工作,檢查溫度保護器
6 由于客戶沒有*關機的情況下，將萃取器強行拔出，并強行安裝，但是接水盤裝不到位，如何在不拆機的情況下，解決故障?
拔掉電源
手工將咖啡渣，門開關置于復位狀態
接通電源
萃取器自動復位
KRUPS咖啡機長期使用會有以下問題需要注意：
1.咖啡機在長期使用的過程中，由于水質的原因（如：自來水 / 過濾水 / 礦泉水）或多或少會在咖啡機鍋爐內結成水垢，造成熱水不熱，從而影響咖啡液萃取不充份，影響咖啡口感；
解決方式：定期用咖啡機專用除鈣片清洗鍋爐除鈣
2.咖啡機內部造啡器，由于長期沖洗，容易造成其軌道上潤滑油的流失，影響其正常沖泡咖啡，其表現為沖泡咖啡明顯感覺吃力，時間變長，同時咖啡造啡聲音明顯變大。
解決方式：定期咖啡造啡器涂食品級防水潤滑油
3.長期使用咖啡機，在機器內部管路會有咖啡漬附著管壁，就如茶杯長時間用來泡茶后，在杯子的內壁會有茶漬一樣。從而影響咖啡口感。
解決方式：用全自動咖啡機專用清洗片清洗咖啡機水
4.咖啡機在制作咖啡的過程中，內部或多或少會有咖啡渣或粉灑落，長期使用易造成堆積。由于咖啡渣或粉會散發香味，容易招引蟑螂及滋生細 菌，所以經常做內部*清潔也很重要。
KRUPS咖啡機常見故障維修：
1、指示燈亮或屏幕有錯誤信息
2、咖啡機不能制作咖啡
3、咖啡機堵塞不出咖啡
4、咖啡機清洗保養
5、咖啡機聲音有異常
6、咖啡機電腦顯示屏沒有顯示
7、咖啡機重大故障（包含電腦板等重要零件的更換）。