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華天電力為蘭州驍廈提供售后服務
閱讀：436 發布時間：2019-9-11華天電力在接到客戶的現場售后服務申請后，我司售后同事于9.4日出發，9.5日順利抵達客戶所在地甘肅省甘南藏族自治州臨潭縣，現場參與客戶承建的110kV變電站工程。在與對方沈工聯系后，雙方決定次日開始儀器的培訓。
次日，在沈工的帶領下，組織好了現場，首先開始HTJS-V全自動抗干擾異頻介質損耗測試儀的培訓。
介質損耗：絕緣材料在電場作用下，由于介質電導和介質極化的滯后效應，在其內部引起的能量損耗；也叫介質損失，簡稱介損。在交變電場作用下，電介質內流過的電流相量和電壓相量之間的夾角（功率因數角Φ）的余角δ稱為介質損耗角。
介損絕緣試驗可以有效地發現電器設備絕緣的整體受潮劣化變質，以及局部缺陷等，在電工制造、電氣設備安裝、交接和預防性試驗中都廣泛應用。
抗干擾介質損耗自動測試儀采用變頻電源技術，利用單片機和電子技術進行自動頻率變換、模/數轉換和數據運算，達到抗干擾能力強、測試速度快、精度高、操作簡便的功能。
變頻電源采用大功率開關電源，輸出 45Hz 和 55Hz 純正弦波，自動加壓，可提供高達 10kV 的電壓；自動濾除 50Hz 干擾，適用于變電站等電磁干擾大的現場測試。
講完理論知識后，即刻進行現場的實際操作培訓。
1、接線
客戶現場有一臺電容式電壓互感器（也就是CVT），先找到這臺CVT的接線端子圖，再以這臺CVT為被試品做試驗。首先將儀器的CX端用測試線接到被試品C1的上端，儀器的高壓輸出HV端用測試線接在被試品的&端子上，被試品的da、dn分別用CVT測試線接到儀器的CVT1，CVT2上，然后將儀器良好接地，這樣接線就完成了。
2、儀器操作
打開儀器電源開關，儀器進入開機主界面，點擊“功能”鍵以及“增大”“減小”鍵，將測試方法選擇為“CVT”，選擇“變頻”法，選擇“內Cn”“內Un”，然后將試驗電壓選擇為“3kV”（不可大于3kV），然后按住“確定”鍵不動，直到儀器發出“滴滴”聲，此時松開按鍵，儀器開始自動升壓測試過程。終測測功率因數角為0.238%，測試結果準確無誤。
給客戶演示完一遍儀器的操作步驟后，為保證服務質量，讓客戶自己動手接線操作，一一回答客戶的疑問，確保疑問解除和儀器使用熟練之后，方才進行后續培訓。接下來，繼續對ZGF-200kV/2mA直流高壓發生器，HTXZ-540kVA/270kV變頻串聯諧振耐壓裝置，HTBYC-3000變壓器有載分接開關測試儀，YDJ-10kVA/100kV工頻耐壓試驗裝置，HTYB-3H氧化鋅避雷器特性測試儀等儀器一一的進行演示操作，然后讓客戶自己動手操作的模式進行培訓，再次確保客戶理解并掌握了我司儀器的使用方法和注意事項。
經過2天的理論和設備培訓，客戶在儀器設備使用上已經較為熟練，掌握了如何利用相關技巧自行解決一般常規性質的小問題。在我司售后同事離開之際，客戶公司對售后同事遠道而來的服務態度表達了極大的認可，也對我司的產品質量表達了贊賞。
客戶至上是華天電力的服務宗旨，只要您有設備技術需求，我司一定會在短時間內為您服務。