為保證返鄉人員能夠及時用上安全電、放心電，近，河北承德市供電公司服務隊聯合村委會，上海韓施電氣代理商也參加電纜絕緣測試及漏電保護 ，同時對檢查情況進行詳細登記，對返鄉人員進行安全用電宣傳，推廣“網上國網"APP線上繳費、業務辦理，攜手為返鄉人員提供優質電力服務，確保用電“零等候"，保證返鄉人員過春節用電無憂，提高返鄉人員用電獲得感。
由于大多數外出人員家中開關、導線、漏電保護器等長期處于閑置狀態，再加上受到潮濕、灰塵、銹蝕等因素的影響，回到家中時極易出現用電異常或無法使用等狀況，為確保他們用電無憂，承德供電服務隊和上海韓施電氣團隊充分發揮客戶代表管理優勢，發放暖內大禮包，里面包含冬季安全用電圖冊、節約用電倡議書、韓施電氣代理EOCR保護器技術信息便民服務卡片、網上國網APP宣傳海報、新春對聯等，把服務號碼張貼顯眼位置，保持手機24小時暢通，為他們提供電力咨詢、查詢和報修等服務；他們積極履行社會責任，主動對接鎮政府、村委會定期開展上門服務，深入開展幫扶孤寡老人、安全用電，為農戶科普安全用電知識，建立用電“綠色通道"，簡化辦電程序，優先辦理相關業務，義務開展室內用電線路、家用電器等用電設施安全檢查，保護器用途和安裝造作，實實在在為春節用電提供便捷、高效服務，全力保障農民生產生活用電需求；用心服務社會大眾，全力保障電力可靠供應漏電保護保障，上海韓施電氣團隊會繼續加油，為電網安全穩定運行保駕護航施耐德EOCR保護器；
