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10月中旬,三新電力在接到山東客戶售后調(diào)試培訓(xùn)服務(wù)申請(qǐng)之后,立即安排售后部技術(shù)人員前往山東為客戶提供設(shè)備調(diào)試培訓(xùn)等售后服務(wù)。
此次售后服務(wù)的主要任務(wù)是協(xié)助客戶進(jìn)行變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn),并對(duì)串聯(lián)諧振的使用方法進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓客戶可以獨(dú)立完成串聯(lián)諧振的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。
到達(dá)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)后,我司技術(shù)工程師首先對(duì)試驗(yàn)環(huán)境進(jìn)行檢查,確定天氣對(duì)試驗(yàn)結(jié)果無不良影響后,才開始進(jìn)行耐壓試驗(yàn)。
首先,三新技術(shù)員先是介紹了串聯(lián)諧振的參數(shù)、測(cè)量范圍、工作原理以及外部結(jié)構(gòu)等等。隨后技術(shù)員詳細(xì)地講解了串聯(lián)諧振與被試品的接線原理,并現(xiàn)場(chǎng)演示接線方法。
在完成試驗(yàn)接線,緊接著開始一步一步深入介紹串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)的步驟和操作細(xì)節(jié),并且給現(xiàn)場(chǎng)客戶人員進(jìn)行了專業(yè)地操作演示。
試驗(yàn)結(jié)束后,技術(shù)員進(jìn)一步介紹了串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)的注意事項(xiàng),并且把自身的試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)與客戶人員進(jìn)行了分享。后,技術(shù)員還用心地為客戶人員進(jìn)行疑問解答,直到客戶人員*掌握串聯(lián)諧振的使用方法為止。
此次售后服務(wù)客戶對(duì)我司技術(shù)工程師的技術(shù)實(shí)力表示肯定,對(duì)三新電力快捷周到的服務(wù)也是贊不絕口。
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