在儀器“后市場”增長明顯的歐美發(fā)達(dá)，儀器售后業(yè)務(wù)量占整體業(yè)務(wù)量比重愈來愈大，售后服務(wù)利潤甚至已超過整機(jī)銷售利潤，以美國某分析儀器廠商為例，2015年整體業(yè)務(wù)量為45億美金，售后服務(wù)業(yè)務(wù)為16億美金，已經(jīng)占到整體業(yè)務(wù)的30%以上，且處于快速增長階段。對比我國目前儀器售后服務(wù)收入展總業(yè)務(wù)收入不到10%，儀器售后市場不夠成熟但上升空間巨大。

　　用戶對售后服務(wù)的需求逐漸增強(qiáng)，而在尋求技術(shù)服務(wù)時(shí)，卻面臨諸多許多尷尬與困惑：要找不同廠家的工程師，難以保證維修時(shí)效性；用戶湊合使用著儀器甚至根本找不到服務(wù)等尷尬情況。當(dāng)然，市場上大量服務(wù)商涌現(xiàn)，包括廠家、第三方服務(wù)商、工程師個(gè)人、用戶工程師等服務(wù)身份。而問題也隨之顯現(xiàn)，譬如用戶服務(wù)商信息不對稱、服務(wù)商參差不齊無認(rèn)證、技術(shù)服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量無監(jiān)督與評價(jià)機(jī)制等一系列問題。

 實(shí)驗(yàn)室廢水處理設(shè)備,高校實(shí)驗(yàn)室廢水處理工藝分析研究

BSD實(shí)驗(yàn)室廢水處理設(shè)備功能特點(diǎn)

1、實(shí)用性廣，可適應(yīng)各類實(shí)驗(yàn)室的綜合廢水處理；

2、采用多項(xiàng)*的技術(shù)對廢水進(jìn)行多程處理凈化，達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)；

3、通過*集中控制，自動(dòng)化程度高，操作簡單，全自動(dòng)運(yùn)行，無須專人職守；

4、漏水漏電自動(dòng)保護(hù)功能、高低壓自動(dòng)保護(hù)功能、無廢水保護(hù)功能、儲(chǔ)液罐液位保護(hù)功能；

5、定時(shí)自動(dòng)清洗功能：系統(tǒng)定時(shí)對需要清洗和沖洗的部件進(jìn)行自動(dòng)清洗，使用壽命更長；

6、模塊型集成技術(shù)，處理效果好，不會(huì)產(chǎn)生廢渣、廢水等二次污染，運(yùn)行成本低；

7、耐酸堿腐蝕，噪音小，功率小、多重保護(hù)等特點(diǎn)；

8、通過“一站式”一體化設(shè)計(jì)，外形美觀、占地面積小，外形美觀、處理速度快、省、安裝移動(dòng)方便、處理量大、處理效果好、能耗低、無噪音、無泄漏、環(huán)境友好，真正做到工程設(shè)備化。不需要挖多個(gè)處理池，不會(huì)產(chǎn)生廢渣、廢氣、廢水等二次污染；

9、PLC可編程序智能控制系統(tǒng)，人機(jī)界面操作系統(tǒng)：系統(tǒng)的控制采用可編程邏輯控制器 (PLC)+液晶觸摸屏+遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)完成電氣和儀表部分的自動(dòng)控制與監(jiān)控，LCD液晶顯示中文 顯示、具人機(jī)對話功能，時(shí)鐘和語言設(shè)定功能，開機(jī)時(shí)設(shè)備電控系統(tǒng)自動(dòng)檢測，全自動(dòng)處理廢水、針對不同廢水的成分和濃度，控制系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算然后按比例進(jìn)行自動(dòng)投放藥品，更加科學(xué)化和合理化。

實(shí)驗(yàn)室廢水處理設(shè)備,高校實(shí)驗(yàn)室廢水處理工藝分析研究售后服務(wù)

1、咨詢：提供每周7天24小時(shí)的服務(wù)支持（/ 2228379），解答用戶在設(shè)備使用、維護(hù)過程中遇到的問題，及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。

2、現(xiàn)場響應(yīng)：若上述服務(wù)不能解決問題，公司將派工程師趕赴現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)的故障處理，響應(yīng)時(shí)間2天內(nèi)。保修期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、更換非買方原因損壞的部件。

3、保修期后的用戶服務(wù)，若用戶要求以上服務(wù)以外的其他服務(wù)，我公司將根據(jù)用戶的具體要求經(jīng)雙方協(xié)商簽定服務(wù)保護(hù)合同，公司的工程師將按照合同約定向用戶提供服務(wù)。

4、公司承諾用戶保修期滿后提供終身維修水處理設(shè)備部件，繼續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并以優(yōu)惠價(jià)提供水處理設(shè)備備品備件。

5、每年定期走訪用戶，向用戶提供的水處理技術(shù)及相關(guān)技術(shù)。

技術(shù)培訓(xùn)

為了使客戶能夠正確操作水處理設(shè)備，保證整個(gè)設(shè)備正常運(yùn)行，我公司提供人員培訓(xùn)兩次。

*次培訓(xùn)地點(diǎn)在設(shè)備安裝現(xiàn)場，內(nèi)容為水處理設(shè)備基本知識(shí)和化驗(yàn)方法，講解水處理設(shè)備使用說明書。

第二次培訓(xùn)地點(diǎn)也在設(shè)備安裝現(xiàn)場，內(nèi)容為水處理設(shè)備操作方法和緊急事故處理方法，進(jìn)行現(xiàn)場演示。整個(gè)培訓(xùn)在水處理設(shè)備調(diào)試過程中完成。

由于各單位人員設(shè)置不同，建議以日常維護(hù)水處理設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為原則，維護(hù)由水處理公司負(fù)責(zé)。

告知

電氣操作使用及有限空間作業(yè)操作請嚴(yán)格遵循規(guī)定進(jìn)行；