特點：

檢測器超精準，更精密

極低的基線漂移,擁有獨立風(fēng)道系統(tǒng)設(shè)計,光電腔室、熱源腔室隔離，以保證檢測器低漂移。覆蓋熒光、示差、質(zhì)譜、蒸發(fā)光散射多種檢測模式,在分析中獲得樣品的全面信息。

高效液相色譜儀自動進樣器一超高效，更快捷

自動進樣器的“極速進樣"模式,最快可實現(xiàn)1s以內(nèi)進樣。

柱溫箱一超智能，更方便

多種控溫模式可選,客戶可以根據(jù)需要選擇加熱模式、制冷模式或者是智能模式。

高壓恒流泵--超穩(wěn)定，更耐壓

高效液相色譜儀最大耐壓可達130Mpa,可用于超高效液相色譜的分析。

客戶服務(wù)體系

大連依利特分析儀器有限公司對客戶服務(wù)支持十分重視，一直以來遵循“以客戶為中心"的服務(wù)理念。為保證用戶獲得有效、及時的服務(wù)以及技術(shù)支持，2010年6月成立客戶服務(wù)中心，并經(jīng)過不斷發(fā)展建立了、系統(tǒng)化的客戶服務(wù)體系，包括客戶服務(wù)中心和分析測試中心。客戶服務(wù)中心為您提供產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品操作指導(dǎo)、培訓(xùn)、維修以及維護等服務(wù)，分析測試中心為用戶提供解決方案和檢測方法。長期以來，我們的售后服務(wù)團隊已遍布各地，形成了完善、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、及時的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系。

服務(wù)團隊

客戶服務(wù)中心

——擁有資深隊伍，憑借強大技術(shù)后盾，解決用戶的所有技術(shù)問題。

電話呼叫平臺：目前已開通400-66-35483客服電話，7×24小時受理客戶問題，為客戶提供的技術(shù)咨詢和報修服務(wù)。同時，支持郵箱、QQ、微信等多種在線服務(wù)方式。

安裝維修平臺：采用固定網(wǎng)點結(jié)合流動的服務(wù)方式，在北京、上海、南京、廣州、西安、成都、武漢、長沙、濟南等辦事處均設(shè)有專職售后工程師，為用戶提供安裝及維修服務(wù)。

分析測試中心

——依托專業(yè)人才，打造優(yōu)秀應(yīng)用開發(fā)團隊，為您提供優(yōu)良的解決方案。

服務(wù)承諾

安裝調(diào)試

——提前與用戶確認安裝條件，并根據(jù)用戶要求的時間和地點為用戶免費的安裝調(diào)試服務(wù)。

儀器維修——保證在接到用戶技術(shù)咨詢及報修請求后，24小時內(nèi)響應(yīng)，如電話不能解決需進行現(xiàn)場維修的，我們承諾盡快派人到達現(xiàn)場，并在最短時間內(nèi)排除故障。如用戶因工作急需，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認后，可為客戶提供周轉(zhuǎn)儀器。更換配件費及維修工時費按公司規(guī)定的統(tǒng)一價格收取。

培訓(xùn)承諾

現(xiàn)場培訓(xùn)

——公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶安裝調(diào)試儀器及日常維護時，對用戶操作人員提供免費現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)，使用戶能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護保養(yǎng)。

售后培訓(xùn)——公司每年開設(shè)三期培訓(xùn)班，負責(zé)用戶技術(shù)人員培訓(xùn)并提供培訓(xùn)資料，培訓(xùn)時間為一周，培訓(xùn)地點設(shè)在大連市。

保修承諾

整機保修期為一年。

保修期內(nèi)維修所產(chǎn)生的費用，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍以外，其它包括元件費、工時費、差旅費及運輸費等一切費用，均由我公司承擔(dān)。

其他承諾

我們承諾保證各型號儀器的配件供應(yīng)充足，并提供優(yōu)惠價格。

我們提供終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務(wù)。

所有的售后服務(wù)，包括安裝、調(diào)試及日常的維修，均由公司授權(quán)技術(shù)人員填寫相應(yīng)報告，并由用戶方認可后方可生效。