我公司作為電伴熱廠家，只要有用戶采購伴熱帶時，都會在貨物里放入安裝說明書及注意事項，用戶安裝說明書進行安裝就不會出現故障問題，因此可以放心使用，在這里，我公司提醒廣大用戶，在購買伴熱帶之前一定要找專業的人員進行設計，可以找設計院，也可以找伴熱帶廠家，這些都可以，一般專業的的電熱人員會給出符合設備保溫的伴熱帶型號。

用戶對電伴熱帶出現故障該如何解決？伴熱帶的認知還停留在保溫防凍，根本不知道伴熱帶的多樣性，比如節能環保、升溫迅速，省電安全及使用壽命長等，這些都可以在電伴熱設備中體現，一般用戶在選擇伴熱帶時都不會根據設備需要或環境溫度進行選型，這樣以來多數用戶都會出現一些貨另一些問題，誤以為是伴熱帶本身的問題。
伴熱帶本身是一款非常好的伴熱保溫產品，只是在選型或使用時不當造成了一些問題，也容易造成故障，這些故障的發生并非是由于電伴熱系統質量引起的，更多的是因為沒有正確的安裝伴熱帶，那么電伴熱帶會出現哪些常見故障問題呢？
問題1：伴熱帶在潮濕、雨水的天氣中使用，出現產品表面受損，電伴熱系統發生短路現象。
解答：定期對電伴熱系統進行檢查，發現破損的情況時要及時的進行維修和更換。
問題2：安裝電伴熱系統時沒有對伴熱帶進行梳理，導致伴熱帶踩踏、拖拽，造成伴熱帶內部出現了嚴重的受損和變形，造成后期故障。
解答：安裝電伴熱帶系統時要梳理好伴熱帶，嚴禁踩踏、拖拽現象的發生。
問題3：伴熱帶在使用時出現破損或外層被磨破。
解答：在安裝電伴熱系統前將管道表面毛刺或不平整的地方磨平，以防安裝時伴熱帶表皮受損，影響伴熱帶的使用。