三、實訓(xùn)教學(xué)綱要 
實訓(xùn)一：銷售管理 
了解銷售系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程；掌握銷售計劃編制、編制報價單、編制訂單、銷售發(fā)貨、銷售退貨、銷售發(fā)票、銷售回款、統(tǒng)計報表等操作；通過實驗?zāi)芮猩眢w會ERP中銷售系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，加深對銷售及其流程的理解。

實訓(xùn)二：生產(chǎn)計劃管理 
了解企業(yè)生產(chǎn)計劃管理流程對生產(chǎn)計劃模塊組成有深入了解和體驗，包括基礎(chǔ)設(shè)置、產(chǎn)品配方、主生產(chǎn)計劃、物料需求、車間控制、采購與領(lǐng)料、統(tǒng)計報表等；通過實驗切身體會ERP中計劃管理的業(yè)務(wù)流程，加深對主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃等的理解。

實訓(xùn)三：采購管理 
了解并模擬對采購業(yè)務(wù)過程，進(jìn)行采購業(yè)務(wù)的組織、實施與控制的管理過程對采購管理數(shù)據(jù)流程和系統(tǒng)組成有深入了解和體驗；通過實驗?zāi)芮猩眢w會ERP中采購系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、采購計劃管理、采購訂單處理以及采購收貨管理等操作流程。

實訓(xùn)四：質(zhì)量管理 
了解質(zhì)量管理的相關(guān)業(yè)務(wù)；理解質(zhì)量管理的相關(guān)概念；通過實驗?zāi)芮猩眢w會ERP中質(zhì)量管理的相關(guān)業(yè)務(wù)。

實訓(xùn)五：庫存管理 
理解庫存管理相關(guān)業(yè)務(wù)，如物料的出入庫和移動管理、庫存物料盤點、庫存物料管理信息分析等；對庫存管理業(yè)務(wù)流程有深入了解和體驗；通過實驗?zāi)芮猩眢w會ERP中庫存系統(tǒng)的操作流程和相關(guān)業(yè)務(wù)處理。

實訓(xùn)六：運輸管理 
了解企業(yè)運輸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)；對運輸管理內(nèi)容有深入了解和體驗；掌握基礎(chǔ)設(shè)置、運管理、汽（水）運管理、統(tǒng)計分析的相關(guān)操作。

實訓(xùn)七：存貨核算管理 
了解企業(yè)存貨核算的相關(guān)業(yè)務(wù)；了解對企業(yè)存貨的出入庫業(yè)務(wù)進(jìn)行出庫存貨成本的核算及計算結(jié)存的余額的流程和原則；對操作中涉及的單據(jù)主要有采購入庫單、材料入庫單、產(chǎn)成品入庫單、其它入庫單、銷售出庫單、材料出庫單、其它出庫單、入庫調(diào)整單、出庫調(diào)整單、計劃價調(diào)整單等進(jìn)行想過了解。

實訓(xùn)八：設(shè)備管理 
了解企業(yè)設(shè)備管理的相關(guān)業(yè)務(wù)；對設(shè)備管理內(nèi)容有深入了解和體驗；通過實驗?zāi)芮猩眢w會ERP中設(shè)備管理的業(yè)務(wù)操作。

實訓(xùn)九：固定資產(chǎn)管理 
了解固定資產(chǎn)的含義及其所包含的相關(guān)的內(nèi)容；掌握對企業(yè)固定資產(chǎn)卡片、臺帳進(jìn)行全面管理，對固定資產(chǎn)變動歷史進(jìn)行跟蹤；能夠按多種方法準(zhǔn)確計算固定資產(chǎn)的折舊。

實訓(xùn)十：財務(wù)管理 
了解企業(yè)應(yīng)收系統(tǒng)、應(yīng)付系統(tǒng)、財務(wù)總帳系統(tǒng)的管理流程；對財務(wù)管理相關(guān)的應(yīng)收帳管理、應(yīng)付帳管理、總帳管理、財務(wù)報表管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理以及成本管理等有所了解；通過實驗切身體會ERP中財務(wù)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，對與財務(wù)相關(guān)的內(nèi)容有所了解。

實訓(xùn)十一：成本核算管理 
了解工業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)的成本核算的特點；熟悉核算企業(yè)在生產(chǎn)過程中核算對象在消耗材料、在管理過程中等所發(fā)生的各項費用，通過對各項費用的歸集和分配，核算對各核算對象成本費用指標(biāo)，嘗試分析提供給企業(yè)決策者有效的決策數(shù)據(jù)。

實訓(xùn)十二：人力資源管理 
了解人事管理的相關(guān)業(yè)務(wù)，包括工種、職位的管理、人員的調(diào)動、職位調(diào)整、離職管理、假期管理、考勤管理以及人事檔案管理、住房管理等；熟悉設(shè)置工資類別、公式、標(biāo)準(zhǔn)表，對不同的人員采用不同的計算方法，及系統(tǒng)提供的強大的查詢功能，從多方位了解工資數(shù)據(jù)；通過采用ERP系統(tǒng)中計算機輔助考核系統(tǒng)，了解相關(guān)的人員考核方法更具有科學(xué)性的方法。

實訓(xùn)十三：客戶關(guān)系管理 
了解客戶關(guān)系管理的各個模塊及其功能，對企業(yè)客戶關(guān)系管理有一個直觀的概念；設(shè)置企業(yè)各種信息及用戶、類型權(quán)限設(shè)置、競爭對手、折扣管理等相關(guān)基礎(chǔ)信息；了解客戶的種類，根據(jù)客戶的不同類別制定不同的對待方法；根據(jù)市場信息分析市場機會和動向，掌握客戶跟進(jìn)技巧，了解客戶采購后的一系列程序；了解客戶服務(wù)在整個客戶關(guān)系維護(hù)中的重要作用，統(tǒng)計客戶不滿意情況，制定相關(guān)措施避免客戶投訴，分析質(zhì)量反饋信息。

實訓(xùn)十四：企業(yè)仿真實訓(xùn) 
通過企業(yè)仿真實訓(xùn)教學(xué)使學(xué)生進(jìn)一步理解、鞏固前一階段已學(xué)的ERP理論與實驗的各知識點，達(dá)到將這些知識點串聯(lián)成線的目的。

實訓(xùn)十五：企業(yè)綜合實戰(zhàn)訓(xùn)練 
通過實戰(zhàn)綜合實訓(xùn)，讓學(xué)生分組到企業(yè)各業(yè)務(wù)部門實地觀看ERP各模塊現(xiàn)場操作，并在企業(yè)各部門相關(guān)業(yè)務(wù)操作員的指導(dǎo)下進(jìn)行實戰(zhàn)操作訓(xùn)練，使學(xué)生所學(xué)EPR知識得到綜合運用，從而達(dá)到將他們在企業(yè)仿真實訓(xùn)階段學(xué)得的知識線連接成知識面，提高他們的動手實踐能力和企業(yè)實戰(zhàn)本領(lǐng)，從而做到學(xué)校與企業(yè)的無縫對接。