細(xì)胞信息：
HEK293人胚腎細(xì)胞，ATCC來源，培養(yǎng)基：DMEM +10%FBS
細(xì)胞株特點：
1.HEK293人胚腎細(xì)胞直接來源于ATCC，公司海外直接購買，未通過代理；
2.全套進(jìn)口Gibco*試劑培養(yǎng)；
3.>5年細(xì)胞培養(yǎng)經(jīng)驗的碩士負(fù)責(zé)培養(yǎng)；
4.客戶免責(zé)：收到細(xì)胞的1個月內(nèi)由客戶造成的細(xì)胞死亡，免費再次提供；
5.免責(zé)周期長：1個月，給客戶充分的時間，開展細(xì)胞狀態(tài)判斷和細(xì)胞鑒定工作；
6.杜絕假細(xì)胞：支持客戶鑒定STR或者基因突變測序數(shù)據(jù)，有假包退，合同約束；
7.售前、售后全程免費。
產(chǎn)品形式：公司提供2種形式的產(chǎn)品：
第1種是凍存產(chǎn)品，由液氮直接拿出，干冰運輸給客戶。一般不推薦這種，也較少使用這種方式，因為復(fù)蘇手法對于細(xì)胞狀態(tài)影響較大，一旦細(xì)胞狀態(tài)不好，很難說是細(xì)胞自身不行，還是復(fù)蘇沒操作好；另外溫度對細(xì)胞、基因功能狀態(tài)影響很大，-80C也不是細(xì)胞儲存的方式，快遞時間也很難控制，多種因素影響產(chǎn)品的質(zhì)量；再者干冰運輸需要額外添加400元的運費(順豐)。
第2種是我們復(fù)蘇好細(xì)胞，QC通過后，T-25灌滿培養(yǎng)基常溫運輸給客戶，排除復(fù)蘇造成影響，常溫運輸也對細(xì)胞影響也不大，只需加25元運費(順豐)。
ATCC來源南京科佰現(xiàn)貨供應(yīng)默認(rèn)是發(fā)第2種，如果想要第1種，請事先告知。
購買流程：
1.客戶確定訂購；
2.公司將合同發(fā)給客戶簽字（電子版或者紙質(zhì)版），同時快遞發(fā)票給客戶；
3.由客戶報銷費用到公司賬戶。
4.報賬過程中，我公司將復(fù)蘇細(xì)胞，做QC。
5.QC通過，同時費用到賬，即可發(fā)貨給客戶（順豐）。
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