17、冬天制熱時,室外機冒熱氣,漏水是怎么回事?
答：這是防爆空調器在除霜，是正常現象。因為熱泵空調器在冬季制熱時，需通過室外機換熱器從室外吸收熱量，工作時外機換熱器表面溫度很低，逐漸結霜過多，因此會影響制熱效果，所以空調設有除霜功能，由空調的電腦板控制自動進行，除霜時間大約為10分鐘左右，除霜時室外機有溶化水流下。
18、制熱時，為什么室內機運轉一段時間停止送風，幾分鐘又自動開啟?
答：這是防爆空調在化霜，當空調器運轉一段時間后，室外冷凝器會結很厚的霜，如果不把霜融化掉，會直接影響空調器的制熱效果，所以當空調運轉40分鐘以上達到化霜條件后，空調就會化霜，在化霜過程中室內機就會停止工作，化完后又會工作。
19、為什么防爆空調開機半小時房間溫度還達不到理想的效果?
（1）這個季節制熱，看看空調遙控器是否打開電輔熱功能，遙控器上有個“干燥輔熱"按鍵，打開后空調遙控器會顯示“輔熱"，此時輔熱打開，提升制熱效果。
（2）可將空調調為“*強"檔，空調風速和壓縮機運行頻率提升，進一步保證制熱效果；
（3）空調制熱時導風葉片會向下送風，確保熱氣都朝下吹，如果空調導風葉片不是向下，則要調節空調“上下掃風"，保證導風板向下，效果要好些；
（4）查看空調制熱出風量如何，如果出風小，建議顧客將過濾網清洗下，過濾網堵塞也會影響空調制熱效果。
