污水源熱泵機組能回收城市污水中的熱能，是一種清潔能源，同時又降低了城市廢熱的排放，保護了環境。機組通過消耗少量的電能，把污水中的低溫熱量，轉化成空調或供暖所需的45-65℃左右的熱水。這種供暖方式的投資比傳統采暖空調系統每100萬平米節省3000萬元，運行費用比燃煤系統節省30%，較燃油、燃氣節省70%。使用這種機組的采暖技術，每使用一噸污水，可少燃燒2kg煤，少向大氣排放6kg二氧化碳，因此具有明顯的環保、經濟效益，符合國家節能減排的能源利用戰略，具有廣闊的發展前景。
污水源熱泵機組的應用需要關注這些問題：
1、防堵塞。污水中存在有許多浮游性雜質和溶解的污垢，如果放任不管，難免會堵塞管道或影響熱交換器工作，因此需要設置過濾網，篩濾器和自動清洗裝置等。同時，日常定時的維護和保養也是防堵塞的重要手段。
2、防腐蝕。污水管需要有足夠的耐腐蝕性,同時也需要能夠抵抗污水中雜質的沖刷，因此管道的選材需要在材質和成本之間做好平衡。
由于污水流動阻塞使換熱設備流動阻力不斷增大，引起污水量的不斷減少，同時傳熱熱阻的不斷增大，又引起傳熱系數的不斷減小，其供熱量隨運行時間的延長而衰減。污水源熱泵機組的運行穩定性比其它水源熱泵差。在系統設計中應考慮穩定性環節。由于污水的流動阻塞使污水源熱泵的運行管理和維修工作量大，應該預留一定的維護空間。
