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公司介紹

北京福意電器有限公司位于都北京，我們本著以德敬人，以誠立人的企業，在環境試驗設備域中不斷前進。

我們努力貫徹公司的質量體系，落實質量方針，不斷超越質量目標，一切以客戶為，強化全員質量意識，完善質量防控手段，及時糾正、時時預防，爭取讓質量成為公司的一張名片，讓用戶放心。

產品特點

產品特點：
1·智能恒溫系統：LED數碼顯示屏，溫控范圍2~48℃，可任意調控恒溫，溫度調控的精度為±2℃。  
2·人性簡潔設計：透明玻璃門立式結構，雙層透明玻璃門，可實時觀測箱內保存物品狀態。配備雙鎖，安全系數增高，底部有腳輪，可輕松移動箱體。
3·多功能內嵌式：可任意直接嵌入壁櫥以及墻壁，應用廣泛，比如手術室，實驗室建設，不占用多余空間。
4·報警系統：本產品采用雙報警系統,可實現高低溫報警、傳感器故障報警、開門報警、電源故障報警、制冷系統故障報警。
5·優質板材結構：防腐化噴涂工藝，表面色澤柔和，內部預設擱架卡槽，可任意分配箱內空間，便于放置不同的物品。
6·性能穩定：核心采用國外全封閉壓縮機，無氟，，*設計，風循環系統，制冷加溫迅速而又均勻。

臨床試驗恒溫箱產品參數

小型恒溫冷藏箱

中型恒溫冷藏箱

產品售后

售后服務承諾：
一、目的：為了更好地為顧客服務，提高公司經營信譽，增強市場競爭力，特制定本服務制度。
二、堅持“質量、用戶”的經營思想，將售后服務工作，提高到與產品質量要求同步。
三、與供貨方簽訂質量保證協議時，同時約定由供貨方對醫療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪問制度，采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質量、服務質量的意見和要求，同時做好記錄。對顧客反映的意見應及時反饋到有關部門，提出改進措施，并組織實施。
五、對顧客來信、來電、來訪提出的問題，有關部門應認真做好接待處理工作，做到態度熱情虛心，處理及時公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應虛心聽取，溝通和加強與顧客之間的聯系，并做好相關記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認真處理客戶來信、來訪。每件來函、復函、編號，按產品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質量方面的反饋意見，應及時分析研究處理，認真解決用戶提出的問題，同時將處理意見上報質量管理部門。
八、制定切實可行的崗位責任制，逐漸使客戶服務工作制度化、標準化，不斷提高服務質量。
九、隨時了解市場信息，掌握同行業產品價格、質量信息，及時反饋給企業，促使正確決策。

相關知識點

藥物I期臨床試驗是初步的臨床藥理學及人體安全性評價試驗，觀察人體對新藥的耐受程度和藥代動力學，為制定合理的給藥方案提供依據。2003年食品藥品監督管理總局(CFDA)頒布的《藥物臨床試驗質量管理規范》(GCP)中將用于臨床試驗中的試驗藥物、對照藥品或安慰劑定義為試驗用藥品。為保證臨床試驗高質量進行，得出真實、科學、可信的試驗結果，并優良大限度地保障受試者的權益，規范的藥品管理顯得尤為重要。中國醫學科學院皮膚病I期臨床機構對藥品管理非常重視，在硬件和軟件方面都有較大的投入，致力于提高藥品管理的質量。藥品從申辦方完成經營到受試者服用中間經歷若干環節，2015年CFDA頒發的228號文件《藥物臨床試驗數據現場核查要點》中明確規定：試驗用藥品的管理過程與記錄是非常重要的環節，從來源、接收、保存、發放、使用、回收到運輸和儲存過程中的溫度，環節都要嚴格控制，制定相關標準操作規程(SOP)。